ראיון עם טלי איילון - מצר
טלי איילון-מצר מנהלת בשנה וחצי האחרונות את פעילות הדיגיטל בישראל של חברת הפארמה Merck. לפני שהצטרפה ל-Merck, שימשה כמנהלת הדיגיטל של Cal במשך שש וחצי שנים. מעקב אחרי מסלול הקריירה שלה, מגלה שטלי לקחה חלק פעיל במהפכה הדיגיטלית בעשור האחרון. על מהפכות, השקפות וחדשנות היא מספרת לנו בראיון הזה.
האנלוגיה פשוטה – להשיג לקוח זה כמו לתפוס דג. יש הרבה דרכים, לכל אחת מהן יתרונות וחסרונות, ומה שחשוב לדעת הוא מתי כדאי להשתמש באיזו טקטיקה.
אדם פוגש בממוצע בין 6-12 פרטי תוכן עד לביצוע רכישה. סוג התכנים שהוא יפגוש, העיתוי וסדר הופעתם והמסרים של כל מפגש כזה, יקבעו כיצד תתפתח והיכן תסתיים מערכת היחסים הזאת. מחקרים רבים מצביעים על הפוטנציאל הרב שטמון ביצירת מסעות לקוח. כאן נכנסת סוכנות שיווק שמבינה היטב תהליכי קבלת החלטות B2B ובנייה נכונה של משפכי תוכן שמובילים למכירה.
